E você?
Faça o Quiz.
Todos temos uma forma de nos relacionarmos com os Clientes. E todos os perfis são importantes!
Este quiz vai ajudá-lo/a a descobrir qual dos princípios Bons DIAS (Disponibilidade, Iniciativa, Atenção, Simpatia) se destaca mais na sua relação com o Cliente.
Vamos a isso?
Confidencialidade
O quiz é anónimo.
Será apenas solicitado o seu e-mail TAP, exclusivamente para validar que é Trabalhador/a da Empresa e garantir que responde uma única vez.
Como funciona?
Para cada afirmação relacionada com situações reais na relação com o Cliente, indique o seu grau de concordância, numa escala de 1 a 4:
Responda com sinceridade. Este é um exercício de autoconhecimento que lhe permitirá identificar formas simples de tornar cada dia num “Bons DIAS”.
O que acontece no final?
Ao terminar, verá o seu perfil mais expressivo e receberá sugestões práticas para desenvolver os outros princípios da relação com o Cliente.
Está pronto/a? Leva apenas alguns minutos e pode revelar muito sobre si!